第十章 参观 第(1/3)页

正文卷

() 第二天吃过早饭,苏晴便告别西蒙夫妇,坐上凯萝尔的新款凯迪拉克,负责开车的是刘易斯,这车和苏晴在伦敦的那辆是同一型号,也是唯一一款有空调系统的汽车,虽然售价高达5000美圆,但却深受有钱人的喜爱,尤其在这炎热的夏天。

刘易斯开得很稳,在凯萝尔的指点下,飞快的朝着郊外的工厂驶去。

在车上她们也没有浪费时间欣赏路边的风景,凯萝尔为苏晴介绍起了工厂的情况。

在凯萝尔的介绍下,苏晴得知她们要去的这个工厂是新世纪电子的第一个工厂,也是最大的工厂,位于新泽西收税公路旁边的尤宁城,交通方便。这个工厂集研发与生产于一体,目前共有2500余人,其中研发技术人员约有500余人,各级管理人员约200余人,现在正是生产的高峰期,平均rì产各种类型的空调近4000台。除了这个工厂外,新世纪电子在公司壮大后,还建立了几个专门为此工厂提供零配件和制冷剂的几个工厂。

新世纪电子的销售部门在美国各个较大的城市都成立了销售点,负责处理与代理商的协调及产品售后服务,能为客户提供安装、调试、维修的一条龙服务。凯萝尔非常重视客户的满意情况,对于每一个位客户,在购买产品后,都会收到一张调查表,请他们为产品、服务等内容打分,最后把客户反映的情况反馈的总公司,由总公司对不足的地方做出针对xìng的调整。

正是由于新世纪电子出sè的服务才让他们在出现了多家竞争者后,依然能在市场上保持着极高的zhan有率。在加强服务的同时,新世纪电子还不断开发新的产品,注重技术储备,目前除家用空调系统外,新世纪电子还开发了车用空调、zhōng yāng空调系统以及家用冰箱等一系列的新产品,可以说,在未来很长的一段时间内,新世纪电子将继续保持着极其强劲的盈利能力。

凯萝儿说到这里,顿了一下后,道:“苏小姐,说实话,我有些很不理解为什么方先生想要出售手中的部分股票,要知道,新世纪电子今后将为他带来更多的收益,远比他现在出售股票所得要多得多。”

苏晴笑了一下道:“方先生也许有自己的想法吧,既然他交代了我,虽然有些可惜,但还是要照做的。”

凯萝尔连连叹了几口气,表示很不理解,苏晴没有继续解释,转而问起了自己关心的其他问题,例如像公司是如何运作、管理的之类的问题,凯萝尔对此也没有隐瞒,一五一十的向苏晴介绍了起来。

凯萝尔讲得很棒,她本身就是学习企业管理和运作的,后来又亲自主持了新世纪电子的建立和管理,她娓娓道来,是既有理论又有实际,苏晴虽然有管理经验,也看过有关管理的书籍,但毕竟不是受过专门的企业管理的教育,还没有形成系统的理念,现在听了凯萝尔的讲述,联系到自己曾经遇到的问题,还真是受益非浅。

当然苏晴也没少问自己关心的有一些问题。

“凯萝尔,如果收购一个企业要注意哪些问题?”

“苏小姐,收购是一个非常复杂的问题,有时候并不比重新成立一家公司来得简单。收购前你必须详细调查好这家公司的财务报表、资产情况、人员结构,最好委托律师或会计公司去做,对其资产做出正确的评估。收购后你必须进行资源整和、人员调整,但又不能在员工中引起恐慌,有必要的话必须重新塑造企业文化……”

“如果我要开一家生产枪械的公司,美国zhèng fǔ会不会有什么限制?”

“这个倒没有什么太严格的限制,不过您如果拿不到美**方的定单的话,生产出来的东西卖给谁呢?要知道武器出口可是有很严格的限制的,而且需要许可证。”

苏晴难得遇到这么一个好机会,她一口气提了十几个问题,凯萝尔都一一为她做了解答,两个人聊得高兴,凯萝尔没有及时指点刘易斯方向,有一次都错过了转弯,幸好她及时发现转了回去,接下来每逢路口,刘易斯就变得小心翼翼,放慢车速,询问凯萝尔要不要转弯。