其实，这位老太太的行为有许多地方值得我们学习，尤其是不抱怨、不生气的态度。生活中，我们总是遇到很多麻烦，有些会让我们看不过眼，产生不满，此时我们发表意见或者发发牢骚，这都可以理解，但是要注意把握好方式和度。如果面对眼下的不顺只是一味抱怨，却不去思索更好的解决之道，那么你的抱怨只是徒劳无功，只会让自己的处境更糟糕。
在美国历史上最伟大的三位总统中，有这样与众不同的一位，他坐在轮椅上带领美利坚这艘巨轮度过经济危机、第二次世界大战的巨大考验，他就是毕业于哈佛大学的富兰克林·罗斯福总统，同时他也是美国历史上唯一一位连任四届的总统。
在政治事业一帆风顺的时候，罗斯福却染上了可怕的脊髓灰质炎，一个健康了39年的人突然成了生活无法自理的残疾人，这对他的政治生涯和生活都是灭顶般的灾难。然而，他很清楚自己眼下的局势：要么，退出政坛；要么，正视现实，与困境较量，哪怕这是场毫无把握的战争。罗斯福选择了后者，他不仅丝毫没有抱怨，甚至非常乐观地对朋友说：“几个星期后，我就可以用拐杖走路了。大夫说我明年就可以完全不瘸不拐地走路了。”
罗斯福嘴上虽然这样说，内心却非常清楚自己的健康状况。他开始攻读许多医学著作，并在工作之余坚持锻炼身体。在这段期间，他的性格发生了巨大变化，他变得温柔、谦和、平易近人，他开始理解并尊重与他不同的观点，他对那些穷苦的人开始充满同情和爱怜，他思考了很多之前从来没有关心考虑过的事。可以说，他彻底从一个轻浮的年轻贵族蜕变为了一个能深度理解下层人民痛苦的人道主义者，正是由于这一点，他以绝对的优势在总统竞选中获胜，重新入主白宫，并领导美国人民度过经济危机并获得反法西斯战争的胜利。
这才是强者行径：绝不对糟糕的现状抱怨不休，而是直视困境，并做出最大的努力，力争得到最好的结果。抱怨只是弱者的行为，譬如鲁迅笔下的祥林嫂，她逢人就诉说自己的苦难遭遇，从别人的同情中获得些许安慰，却从不考虑如何使自己从苦难中脱离出来，所以，她一辈子都是一个弱者、一个失败者。
哈佛气质课停止抱怨和唠叨
据科学统计表明，妻子是世上最爱唠叨和抱怨的职业。这是因为女人天生就是一个倾诉家，她渴望倾诉，诉说自己的喜怒哀乐。另外，因为女人一般都要包揽大部分的家务，她反复强调这些家务事中的每一个细枝末节，她渴望得到丈夫的安慰和理解。然而，女人的唠叨与抱怨通常很难得到丈夫的理解，比如，当一个女人反复地与男人诉说自己的女朋友被丈夫抛弃的事，直到男人不厌其烦，甚至抓狂，他不能领会女人的意思是想让他要用承诺和行动来证明自己不会像那个混蛋丈夫一样。结果男人不懂得女人的意思，只是觉得很烦；而女人觉得自己不被理解，不被重视。因此，两个人的矛盾愈发加重起来。
唠叨和抱怨，表现出来的是弱者气质，身为弱者的结果便是被苦难吞没，所以这类人往往生活在不幸福甚至很糟糕的氛围里。这就是为什么多数女人都觉得自己不幸福的原因之所在，弱者心理令她们的实际生活质量大打折扣。
要改变自己糟糕的生活局面，首先要从停止唠叨和抱怨做起。
Step1：看清情况再交流
以夫妻关系为例，工作了一天两个人好不容易见面，男人也许很累，也许正在为某件事烦心，他想安安静静地看个报纸，看场足球来放松自己。女人不妨给他一片安静的空间，等男人情绪稳定了，再好好地交流。同时，注意自己的表达方式，最好用委婉和幽默的方式，避免重复的命令。